Skip to main content

Chat - Slack

💬 Hướng Dẫn Sử Dụng Tính Năng Chat Hỗ Trợ


🔹 1. Mở khung chat

  • Nhìn góc dưới bên phải màn hình, bạn sẽ thấy biểu tượng chat như sau:
  • Click vào biểu tượng đó để mở khung trò chuyện.

🔹 2. Giao diện khung chat

Khi khung chat mở ra, bạn sẽ thấy giao diện mới chưa có nội dung:

  • Nhấn bắt đầu để tiếp tục

Giao diện đã có nội dung

🔹 3. Gửi tin nhắn

  • Gõ nội dung vào ô "Nhập tin nhắn..."
  • Nhấn phím Enter hoặc click nút gửi ➤ để gửi tin nhắn

🔹 4. Gửi file hoặc ảnh

  • Nhấn vào biểu tượng 📎 để đính kèm file hoặc ảnh
  • Có thể kéo & thả file trực tiếp vào khung chat
  • File sẽ hiển thị ở phần xem trước trước khi gửi
  • Nhấn để hủy file trước khi gửi

🔹 5. Xem ảnh lớn hơn

  • Khi có ảnh trong tin nhắn, click vào ảnh để xem lớn
  • Nhấn ra ngoài (hoặc ESC) để thoát chế độ xem ảnh

🔹 6. Thông báo tin nhắn mới

Nếu có tin nhắn mới khi bạn chưa mở chat: biểu tượng chat sẽ hiện hiệu ứng rung 🔔

Nếu có tin nhắn mới khi bạn đã mở chat: sẽ có thông báo tin nhắn mới như hình dưới

🔹 7. Đóng khung chat

  • Nhấn vào dấu X ở góc trên bên phải để đóng khung chat

🔔 8. Tự động cuộn xuống & thông báo tin nhắn mới

Khi bạn cuộn lên để xem các tin nhắn cũ, nếu có tin nhắn mới đến:

  • Một thông báo sẽ hiện ra: "Bạn có tin nhắn mới"
  • Nút "Cuộn xuống" (biểu tượng mũi tên xuống) sẽ xuất hiện

Nhấn vào nút này để nhanh chóng trở lại vị trí tin nhắn mới nhất

  • Khi nút scorll hiển thị thì tin nhắn mới đến sẽ không tự động scroll xuống tin nhắn mới nhất