Xử lý sự cố

Không thể đồng bộ file từ Teams về máy
Cách nhận biết 

 Thư mục trong Onedrive tại máy tính xuất hiện biểu tượng not sync 

 

 Cách khắc phục 

 

 

 Bước 1 : Mở icon-tray của onedirve và nhấp vào setting 

 

 

 Bước 2 : Chọn vào mục Account  và stop sync các thư mục hiện tại 

 

 Bước 3: Mở icon-tray của onedrive và Chọn vào  ViewOnline 

 

 

 

 

 Bước 4 :  Đồng bộ folder trong group của Teams vào máy 

 

 Lưu ý: nếu có xuất hiện "a onedrive folder already exists on this pc", bấm vào nút "choose a new folder"   để chọn thư m ục sync mới